Telefoon: +34 922 383 952 · schippers@schippers.es

Privacybeleid

Verantwoordelijk
CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L.

Doel
Aandacht voor verzoeken en procedures in verband met de levering van diensten en de naleving van contractuele en precontractuele verplichtingen die inherent zijn aan de verschillende activiteiten van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L.

Legitimatie
Toestemming van de betrokkene

Ontvangers
Het bedrijf zelf en andere bedrijven die samenwerken met CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L.
Overheidsdiensten en -organen voor de uitvoering van verplichtingen die rechtstreeks afdwingbaar zijn ten aanzien van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L.

Rechten
Toegang, rectificatie en verwijdering van gegevens, evenals andere rechten, zoals uitgelegd in de Aanvullende informatie.

Aanvullende informatie
Raadpleeg aanvullende en gedetailleerde informatie over gegevensbescherming.

AANVULLENDE INFORMATIE

CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. heeft in het kader van haar betrokkenheid bij de bescherming van de persoonsgegevens van haar klanten, en als hoogste waarborg voor hun privacy, een herziening uitgevoerd van al haar bedrijfsprocessen en in het bijzonder van de processen waarbij persoonsgegevens worden verwerkt, waarbij deze zijn aangepast aan de nieuwe vereisten van de EU-regelgeving, de General Data Protection Regulation (GDPR), passende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd in overeenstemming met de resultaten van de uitgevoerde risicoanalyse, en haar privacybeleid en bijgevolg ook deze juridische kennisgeving bijgewerkt.

De Gebruiker en/of Klant garandeert dat de verstrekte gegevens waarheidsgetrouw, accuraat, volledig en actueel zijn en is verantwoordelijk voor alle directe of indirecte schade die kan ontstaan als gevolg van het niet nakomen van deze verplichting. In het geval dat de verstrekte gegevens toebehoren aan een derde, garandeert de Gebruiker en/of Klant dat hij/zij deze derde op de hoogte heeft gebracht van de aspecten in dit document en zijn/haar toestemming heeft verkregen om zijn/haar gegevens aan CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. te verstrekken voor de voornoemde doeleinden.

Het portaal kan blogs, forums en andere toepassingen of sociale netwerkdiensten hosten om de uitwisseling van kennis en inhoud te vergemakkelijken. Alle door de gebruiker verstrekte persoonlijke informatie kan worden gedeeld met andere gebruikers van deze dienst, waarover CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. geen controle heeft.

Met het oog op de technische beveiliging en de systeemdiagnose kan CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L., in anonieme of gepseudonimiseerde vorm, het IP-adres registreren (identificatienummer van het apparaat voor internettoegang, waardoor apparaten, systemen en servers elkaar kunnen herkennen en met elkaar kunnen communiceren). Deze informatie kan ook worden gebruikt voor de analyse van webprestaties.

In overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, wordt de Gebruiker en/of Klant van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. hierbij geïnformeerd over het volgende:

1. GEGEVENSBEHEERDER

  • CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. / C.I.F.: B38065470

Fysieke kantoren:

  • Calle La Hoya 69, Local 6, 38400 Puerto de la Cruz.
  • Avenida Los Playeros 16, 38650 Los Cristianos
  • Avenida Marqués de Villanueva del Prado, Centro Comercial La Cúpula, Local 110, 38400 Puerto de la Cruz

2. DOELEINDEN VAN DE VERWERKING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

De persoonlijke gegevens die vrijwillig door de gebruiker worden verstrekt, hetzij door het invullen van formulieren – op papier of elektronische media – of door e-mailcommunicatie of telefonisch contact, zullen worden opgenomen in verwerkingsbestanden die eigendom zijn van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. voor de volgende doeleinden:

  • De verwerking en het beheer van het verzoek om informatie en/of advies, precontract of contract dat door de Gebruiker en/of Klant via deze website, telefoon, e-mail of andere middelen wordt gedaan.
  • Het beheer en de controle van de diensten die worden aangeboden via de website, telefoon, e-mail of andere middelen, met betrekking tot advies en de levering van diensten waarvoor mogelijk een doorverwijzing nodig is naar professionals in de verzekeringssector of andere activiteiten van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L., zoals onroerendgoed en financiën.
  • Het verzenden van informatie over diensten en producten van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. die interessant kunnen zijn voor de gebruiker.
  • Het beheren van de Gebruikers van de website en, indien van toepassing, het activeren en beheren van de registratie als gebruiker in het gereserveerde gedeelte van de Website.
  • Om de diensten op de Website te leveren en/of de gevraagde informatie te verstrekken, hetzij via het web, e-mail, telefoon, WhatsApp of andere middelen. Telefoongesprekken kunnen worden opgenomen om de kwaliteit van de dienstverlening te garanderen. E-mails kunnen een ontvangst- en leesbevestiging bevatten.
  • Om de contractuele of commerciële relatie tussen CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. en Gebruikers en/of Klanten te beheren.
  • Beheer van de nakoming van contractuele of extracontractuele verplichtingen van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L.
  • Één klantenregister van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. beheren en bijhouden in het promotiesysteem van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L.
  • De Gebruiker gepersonaliseerde producten en diensten of inhoud aan te bieden door profielen en segmentatie- of CRM-werkzaamheden te verkrijgen, en de momenteel voor de klant beschikbare producten en diensten uit te breiden en te verbeteren.
  • In de gevallen waarin de gebruiker hier uitdrukkelijk mee instemt, om op verschillende manieren (e-mails, telefoon, sms, WhatsApp…) reclame en commerciële informatie over CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. of derden (altijd via CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L., als gevolg van haar samenwerkingsovereenkomsten met hen), over haar activiteiten, producten, diensten, aanbiedingen, speciale promoties, evenals documentatie van diverse aard die interessant of nuttig kan zijn voor de Gebruiker en/of de Klant, met betrekking tot de volgende sectoren: verzekeringen, onroerendgoed en financiën.

Evenzo zal de gebruiker bij elk proces waarbij hij zijn persoonlijke gegevens verstrekt, worden geïnformeerd over het verplichte of optionele karakter van het invullen en over de gevolgen van het niet verstrekken van deze gegevens.

3. INFORMATIE OVER DE VERWERKING VAN GEGEVENS VOOR HET VERZENDEN VAN COMMUNICATIE

De gegevens die worden gebruikt of verstrekt in de informatieve en/of promotionele mededelingen worden door CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. verwerkt voor doeleinden die bestaan uit het verzenden van elektronische mededelingen van informatieve aard over de professionele diensten van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. of van derde medewerkers van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. die interessant kunnen zijn voor de Gebruiker en/of de Cliënt.

De toestemming voor het verzenden van dergelijke berichten kan te allen tijde worden ingetrokken in elk van de ontvangen berichten door middel van het hiertoe bestemde mechanisme.

Het criterium voor het bewaren van gegevens zal gebaseerd zijn op de manifestatie van verzet van uw kant tegen de verwerking. In elk geval kunt u uw recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, verzet, overdraagbaarheid en het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele beslissingen uitoefenen door een e-mail te sturen naar schippers@schippers.es met bijvoeging van een fotokopie van uw identiteitskaart of een gelijkwaardig document.

4. PERSOONLIJKE GEGEVENS VAN DERDEN

In het geval dat persoonsgegevens worden verstrekt door een andere persoon dan de gebruiker of eigenaar van de gegevens die optreedt als vertegenwoordiger van laatstgenoemde, garandeert deze vertegenwoordiger dat hij/zij de eigenaar van de verstrekte gegevens op de hoogte heeft gesteld van dit privacybeleid en diens toestemming heeft verkregen om zijn/haar gegevens aan CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. te verstrekken voor de bovengenoemde doeleinden. Hij garandeert tevens dat de verstrekte gegevens nauwkeurig en actueel zijn en is verantwoordelijk voor alle schade of verlies, direct of indirect, die kan worden veroorzaakt als gevolg van het niet nakomen van deze verplichting.

5. BEWAARTERMIJN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

De verstrekte persoonsgegevens worden bewaard zolang de contractuele relatie in stand blijft, de betrokkene niet verzoekt om ze te wissen en ze niet mogen worden gewist omdat ze nodig zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting, voor het formuleren, uitoefenen en verdedigen van claims, of wanneer hun bewaring nodig is om de toepassing van een voordeel, korting of promotioneel voordeel voor de klant mogelijk te maken.

In het geval dat de gebruiker toestemming geeft voor de verwerking van zijn gegevens of zijn recht op annulering of verwijdering uitoefent, worden zijn persoonlijke gegevens geblokkeerd ter beschikking gehouden van de administratie van Justitie gedurende de wettelijk vastgestelde termijnen om eventuele aansprakelijkheden die voortvloeien uit de verwerking van deze gegevens te behandelen.

6. LEGITIMATIE VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. is gelegitimeerd om de verwerking van persoonsgegevens uit te voeren op grond van het feit dat:

  • De Gebruiker en/of Cliënt expliciet toestemming heeft gegeven voor de doeleinden beschreven in paragraaf 2 van dit Beleid.
  • De Gebruiker en/of Klant heeft zijn/haar persoonsgegevens verstrekt in het kader van een contractuele of precontractuele relatie met als doel te voldoen aan zijn/haar verzoek om informatie en/of advies op het gebied van diensten met betrekking tot de verzekerings-, onroerendgoed- en financiële sector.
  • De Gebruiker en/of Klant heeft zijn/haar geïnformeerde toestemming gegeven voor het versturen van commerciële mededelingen in verband met producten en/of diensten van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. die interessant kunnen zijn voor de Gebruiker en/of Klant, voor het installeren van volgsystemen die verslag uitbrengen over het surfgedrag in overeenstemming met het cookiesbeleid, of voor het versturen van informatie die via contactformulieren is aangevraagd.

Er bestaan wettelijke verplichtingen die de verwerking van persoonsgegevens vereisen, in overeenstemming met de geleverde diensten.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de persoonsgegevens van Gebruikers en/of Klanten door CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L., berust op de letters a), b) en c) van nummer 1 van artikel 6 van Verordening (EU) 2016/679, van 27 april.

7. CATEGORIEËN VAN ONTVANGERS

De persoonsgegevens van Gebruikers en/of Klanten van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. kunnen worden meegedeeld aan de volgende categorieën belanghebbenden:

  • Beheersvennootschappen waarmee CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. samenwerkingsovereenkomsten heeft om de executie en correcte uitvoering van het contract mogelijk te maken..
  • Verzekeringsmaatschappijen waarmee CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. samenwerkingsovereenkomsten heeft om de executie en de correcte uitvoering van het verzekeringscontract mogelijk te maken.
  • IT-dienstverleners, met inbegrip van “cloud computing”-diensten.
  • Overheidsdiensten en -organen, voor de uitvoering van verplichtingen die rechtstreeks afdwingbaar zijn voor CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. en/of wanneer de overeenkomstige wettelijke machtiging bestaat.

8. INTERNATIONALE DOORGIFTE

CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. kan momenteel internationale gegevensoverdrachten uitvoeren.

9. RECHTEN VAN BELANGHEBBENDEN

De Gebruiker en/of de Cliënt kunnen ten overstaan van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. het recht van toegang, rectificatie, afschaffing, beperking van de verwerking, verzet, overdraagbaarheid en verzet tegen geautomatiseerde individuele besluiten uitoefenen. Ook kunnen zij hun toestemming intrekken indien zij deze voor een specifiek doel hebben verleend, en kunnen zij hun voorkeuren te allen tijde wijzigen.

De Gebruiker en/of Cliënt kan elk van de in de vorige paragraaf genoemde rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L. adres: schippers@schippers.es met vermelding van het recht dat hij/zij uitoefent, of door een ondertekende brief te sturen naar CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L, Calle La Hoya 69, Local 6, 38400, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, in beide gevallen onder bijvoeging van een kopie van zijn/haar Nationale Identiteitskaart, N.I.E. of paspoort en de documentatie die, indien van toepassing, het verzoek ondersteunt.

De Gebruiker en/of Klant wordt geïnformeerd dat hij/zij elk type klacht met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens kan richten aan het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming www.agpd.es, de Spaanse Staatsautoriteit voor Controle.

10. BIJWERKEN VAN HET BELEID

Dit beleid is bijgewerkt in overeenstemming met de vereisten van de communautaire verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens, de General Data Protection Regulation (GDPR).

We informeren u ook dat dit beleid kan worden gewijzigd als gevolg van wijzigingen in de vereisten die zijn vastgesteld door de wetgeving die op een bepaald moment van kracht is, gerechtelijke uitspraken en jurisprudentiële wijzigingen, evenals wijzigingen in de acties en bedrijfsstrategie van CORREDURÍA DE SEGUROS SCHIPPERS, S.L.

De publicatie, en de toegang door gebruikers, zal worden uitgevoerd via deze zelfde site, met dien verstande dat de relaties die met hen zijn aangegaan voorafgaand aan de verandering zullen worden beheerst door de regels die zijn vastgesteld op het moment dat de website werd geopend voor de oprichting ervan.